Voltar ao início

Diagnóstico de Crescimento

Você está pagando por anúnciosque não precisava?

Muitas empresas aumentam o investimento em campanhas quando o problema está em outro lugar: contatos sem resposta, orçamentos esquecidos, clientes que não voltam. O diagnóstico mostra onde você pode ganhar mais clientes antes de gastar mais.

Faça o autodiagnóstico grátis (3 min)

Conversa inicial gratuita de 20 minutos. O diagnóstico completo é um serviço pago, com preço combinado antes de começar.

Para quem é

Faz sentido se sua empresa já vende e…

  • …paga anúncios todo mês e os clientes não aparecem.
  • …o site recebe visitas, mas poucos pedidos de contato.
  • …os pedidos chegam, mas alguns ficam dias sem resposta ou os orçamentos ficam parados.
  • …recebe contatos, mas quase nunca são o cliente certo.
  • …tem clientes que compraram uma vez e nunca mais voltaram.
  • …não sabe qual anúncio ou canal trouxe cada cliente.

O problema

Mais anúncios não resolvem um problema que está em outro lugar.

Anúncios, site, atendimento e base de clientes podem estar todos funcionando. E, mesmo assim, o dinheiro se perde entre uma parte e outra.

01

Ninguém vê o todo.

Cada fornecedor olha para a sua parte e o resultado final fica sem dono.

02

Os números não explicam.

Há relatórios, mas ninguém consegue dizer onde o processo quebra.

03

Tudo parece urgente.

Anúncios, site, vendas e base parecem problemas ao mesmo tempo. Falta saber por onde começar.

O que analisamos

As frentes que analisamos ao mesmo tempo.

O problema de uma frente costuma aparecer em outra. Por isso analisamos todas juntas.

01

Aquisição

Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), SEO e outros canais: quanto custa cada cliente e qual canal traz clientes de verdade.

02

Conversão (CRO)

Site, páginas de campanha e formulários: onde as visitas desistem antes de pedir contato.

03

Processo comercial e CRM

Como os pedidos são registrados, respondidos e acompanhados até a venda.

04

Retenção e fidelização

Base de clientes: quem parou de comprar, quem pode comprar mais e como pedir indicações.

05

Mensuração e atribuição

GA4, Google Tag Manager e conversões: se os números são confiáveis para decidir.

06

Ordem de correção

O que corrigir agora, o que testar depois e o que não é prioridade.

Como funciona

Da conversa à decisão em quatro passos.

01

Conversa inicial

20 minutos, sem custo, para entender o cenário e confirmar se o diagnóstico faz sentido.

02

Contexto e acessos

Reunião de até 45 minutos para coletar os acessos (Google Analytics, Google Ads, Meta) e os números de vendas e de clientes.

03

Análise

Olhamos para o percurso inteiro e ligamos os números de cada parte.

04

Resultado e prioridades

Reunião final de até 45 minutos com o que encontramos e o plano.

O que recebe

Saber onde você está perdendo clientes e o que fazer primeiro.

01

Mapa do percurso

Onde os clientes e o dinheiro estão se perdendo, em linguagem simples.

02

Plano com prioridades

Ações separadas em corrigir agora, testar depois e não priorizar.

03

Recomendação de próximos passos

O que você pode fazer sozinho e o que a NCB pode implementar com você, com orçamento à parte.

Incluído

Reunião inicial e final · análise do percurso inteiro · identificação de bloqueios e desperdícios · plano de ação com prioridades.

Não incluído

Implementar as correções (site, medição, anúncios, CRM, base de clientes) · análise detalhada da oferta e das mensagens dos anúncios · gestão mensal · garantia de resultados comerciais. A implementação é o passo seguinte: se quiser, fazemos com você, com orçamento à parte.

Exemplo de relatório

O que você recebe no final do diagnóstico.

Um relatório em linguagem simples, com seus números e um plano claro.

Resumo para o dono do negócio
Onde você está perdendo clientes
1Pedidos sem resposta no mesmo dia~R$ 12.000/mês
2Campanha que gasta sem trazer clientesR$ 3.000/mês
3Clientes antigos sem contato340
Em uma página: o que está bloqueando o crescimento e quanto isso custa.
Seu percurso em números
Visitas ao site3.200
Pedidos de contato96
Clientes novos18
Voltaram a comprar4

81% dos pedidos não viram clientes

Onde as pessoas desistem, com os seus números.
Custo por cliente, por canal
Google AdsR$ 190
Meta AdsR$ 480
Busca orgânicaR$ 60
IndicaçãoR$ 0
Qual canal compensa e qual só gasta.
Plano de ação
Corrigir agora

Responder pedidos no mesmo dia

Pausar a campanha sem retorno

Testar depois

Mensagem para 340 clientes antigos

Não priorizar

Mudar o site inteiro

O que fazer primeiro, por ordem de impacto.
Medição
  • ✓ GA4 instalado
  • ✕ Conversões contam pedidos reais
  • ✕ WhatsApp registrado
  • ✓ Origem de cada cliente no CRM
Se os seus números são confiáveis para decidir.

Entregue em PDF e explicado em uma reunião de até 45 minutos. Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.

Próximo passo

Pare de tentar corrigir tudo ao mesmo tempo.

Conte o que está acontecendo. Se houver base para o diagnóstico, explicamos o escopo e o investimento antes de avançar.

O que acontece depois: respondemos em até 1 dia útil para agendar uma conversa de 20 minutos, sem custo. Os dados são usados apenas para responder ao seu pedido.