Raio-X da Base
Há clientes que compraram uma veze nunca mais voltaram.
Quantos são, e quanto valem, está na sua base de clientes (todas as pessoas que já atendeu). Só ninguém fez a conta. Antes de gastar em anúncios para trazer gente nova, veja quanta receita está parada.
O problema
Os clientes já estão na sua base.Só falta saber a quem ligar.
Já passou o tempo de voltar.
Fizeram um tratamento ou serviço, o prazo normal de regresso passou e ninguém reparou.
Orçamentos esquecidos.
Pediram preço ou fizeram uma avaliação e ficou por aí.
Os melhores clientes estão a afastar-se.
Começam a vir menos vezes antes de desaparecerem de vez.
Como funciona
Em 4 passos, uma lista de quem contactar primeiro.
Diz-nos os seus serviços.
Quanto custam e de quanto em quanto tempo o cliente costuma voltar.
Juntamos a sua base de clientes.
Uma folha de Excel com quem veio e quando.
Vê quem está atrasado.
Cada cliente comparado com o seu próprio ritmo, em vez de um prazo igual para todos.
Sabe por quem começar e o que dizer.
Lista com prioridade, motivo e mensagens prontas para enviar aos seus clientes. E regista o que resultou.
Para quem é
Negócios onde o cliente deve voltar.
Clínicas de estética, cabeleireiros, clínicas veterinárias, oficinas, ginásios, serviços por assinatura.
Não precisa de saber de marketing. Precisa de ter uma base de clientes, mesmo que desarrumada.
Formatos
Faça sozinho ou deixe connosco.
Faça você mesmo
- Folha de cálculo pronta a usar
- Guia passo a passo
- Mensagens prontas para enviar aos seus clientes por WhatsApp e e-mail
- Garantia de 7 dias
A compra online abre em breve.
Quero ser avisado →Fazemos por si
A NCB organiza a sua base, monta tudo e entrega-lhe o plano de contacto.
Preço sob consulta
Falar sobre a minha basePerguntas frequentes
Antes de começar.
Tenho a base desarrumada. Serve?
Sim. O guia explica como organizar o mínimo necessário.
Preciso de algum programa?
Não. Basta Excel ou Google Sheets.
Quanto tempo demora?
A primeira lista de prioridades fica pronta numa tarde.
E se não servir para mim?
Tem 7 dias para pedir o dinheiro de volta.
O travão pode não estar na base. O Raio-X olha para os clientes que já tem. Se não sabe onde está o problema, comece pelo autodiagnóstico do percurso inteiro.
Fazer o autodiagnóstico